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    某公司專門生產(chǎn)低糖、脫脂牛奶，廣受健身愛好者的喜愛，則該公司采取的市場定位策略是（ ）。

    • A、產(chǎn)品特色定位
    • B、產(chǎn)品用途定位
    • C、使用者定位
    • D、對競爭者的態(tài)度定位
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    新產(chǎn)品的采用過程（ ）。

    • A、知曉
    • B、興趣
    • C、評價
    • D、試用
    • E、采用

    下列哪項不屬于差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢（ ）。

    • A、差異化阻礙了潛在進(jìn)入者的競爭
    • B、差異化降低了顧客對價格的敏感性
    • C、差異化更有利于占具更大市場份額
    • D、差異化給企業(yè)帶來了較高的利潤

    Z某公司鼓勵顧客反饋滿意或不滿意，其關(guān)系營銷的層次是（ ）。

    • A、基本型關(guān)系
    • B、響應(yīng)型關(guān)系
    • C、責(zé)任型關(guān)系
    • D、伙伴型關(guān)系

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